Politique d’expédition

Politique d’Expédition

1. Zones géographiques desservies

Les livraisons sont effectuées uniquement en France métropolitaine.

2. Délais de traitement des commandes

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 2 à 7 jours ouvrés à compter de la confirmation de la commande. Les délais peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits.

3. Méthodes de livraison

Les produits sont expédiés par La Poste ou par tout autre transporteur que FIL ET MERVEILLES - Création jugera approprié.

4. Frais de livraison

Les frais de livraison sont offert si vous choissisez la livraison via Mondial Relay. Pour les autres livraison, la livraison est estimé en fonction du poid de votre commande. Le montant exact des frais de port sera indiqué au moment de la validation de la commande avant le paiement.

5. Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi, vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis.

6. Retards de livraison

Bien que nous nous efforçons de respecter les délais indiqués, FIL ET MERVEILLES - Création ne pourra être tenue responsable des retards de livraison imputables aux transporteurs.

7. Adresse de livraison

L’adresse de livraison est celle que vous avez renseignée lors de votre commande. Il est de votre responsabilité de vous assurer que l’adresse de livraison est correcte et complète.